ORLEBAR BROWN

Willkommen zur Datenschutzerklärung von Orlebar Brown Limited.

Orlebar Brown respektiert den Datenschutz und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen (unabhängig davon, von wo aus Sie sie besuchen) oder wenn Sie einen unserer Stores besuchen und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und wie das Gesetz Sie schützt.

Diese Datenschutzerklärung wird in einem mehrschichtigen Format bereitgestellt, sodass Sie sich zu den unten aufgeführten Bereichen durchklicken können. Bitte verwenden Sie auch das Glossar auf der Rückseite, um die Bedeutung einiger der in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe zu verstehen.

1. [WICHTIGE INFORMATIONEN UND WER WIR SIND]
2. [DIE DATEN, DIE WIR ÜBER SIE ERHEBEN]
3. [WIE IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHOBEN WERDEN]
4. [WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN NUTZEN]
5. [OFFENLEGUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN]
6. [ÜBERMITTLUNG IHRER DATEN INS AUSLAND]
7. [DATENSICHERHEI]
8. [AUFBEWAHRUNG VON DATEN]
9. [IHRE RECHTSANSPRÜCHE]
10. [GLOSSAR]

1. [WICHTIGE INFORMATIONEN UND WER WIR SIND]

ZWECK DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Datenschutzerklärung dient dazu, Ihnen Informationen darüber zu geben, wie Orlebar Brown Ihre personenbezogenen Daten durch Ihre Nutzung unserer Website, Ihre Nutzung unserer Stores, Ihre Teilnahme an einer Orlebar Brown-Veranstaltung oder jegliche Daten, die Sie bei der Anmeldung zu unserem Newsletter, dem Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung oder der Teilnahme an einem Gewinnspiel angeben, erfasst und verarbeitet.

Diese Website ist nicht für Kinder bestimmt und wir erheben nicht wissentlich Daten über Kinder.

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DER FÜR DIE VERARBEITUNG VERANTWORTLICHE

Orlebar Brown Limited ist der für die Verarbeitung Verantwortliche und verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten (in dieser Datenschutzerklärung als „Orlebar Brown“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet).

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der für Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung zuständig ist. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechtsansprüche, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten.

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KONTAKTDATEN

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter:

FAO: Data Privacy Manager/Datenschutzbeauftragter

Email: dataprivacy@orlebarbrown.com

Sie haben das Recht, sich jederzeit an das Information Commissioner's Office (ICO), die britische Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen, zu wenden (www.ico.org.uk). Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie in diesem Fall zunächst mit uns Kontakt aufnehmen könnten, damit wir uns mit Ihrem Anliegen beschäftigen, bevor Sie sich an die ICO wenden.

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ÄNDERUNGEN AN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND IHRE PFLICHT, UNS ÜBER ÄNDERUNGEN ZU INFORMIEREN

Die vorliegende Version wurde zuletzt am 16. Mai 2018 aktualisiert und kann bei uns angefordert werden.

Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie aufbewahren, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns ändern.

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LINKS DRITTER

Diese Website kann Links zu Websites, Plugins und Apps Dritter enthalten. Das Anklicken dieser Links oder das Aktivieren dieser Verbindungen kann es Dritten ermöglichen, Daten über Sie zu erheben oder weiterzugeben. Wir kontrollieren diese Websites Dritter nicht und sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzerklärungen. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen.

2. [DIE DATEN, DIE WIR ÜBER SIE ERHEBEN]

Personenbezogene Daten: jede Information über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Nicht dazu gehören Daten, bei denen die Hinweise auf die Identität entfernt wurde (anonyme Daten).

Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben, nutzen, speichern und übertragen, die wir nachfolgend zusammenfassen:

• Identitätsdaten, dazu gehören Vorname, Geburtsname, Nachname, Benutzername oder ähnliches, Familienstand, Titel, Geburtsdatum und Geschlecht, Transaktions-ID.
• Kontaktdaten, dazu gehören Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummern und Notrufnummern.
• Finanzielle Daten, dazu gehören Bankkonto und Zahlungskartendaten.
• Transaktionsdaten, dazu gehören Angaben über Zahlungen an und von Ihnen und andere Angaben zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns erworben haben.
• Technische Daten, dazu gehören Internet-Protokoll (IP)-Adresse, Ihre Anmeldedaten (einschließlich WLAN-Login-Daten und MAC-Code), Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und -standort, Browser-Plugin-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform und andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.
• Profildaten, dazu gehören Ihr Benutzernamen und Ihr Passwort, Ihre Einkäufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Präferenzen, Ihr Feedback und Ihre Umfrageantworten.
• Nutzungsdaten, dazu gehören Informationen über die Nutzung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen.
• Marketing- und Kommunikationsdaten, dazu gehören Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketingmitteilungen von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen und wie Sie mit unserer E-Mail-Kommunikation umgehen.

Wir erheben, verwenden und teilen auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für jeden Zweck. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten aber gesetzlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten weder direkt noch indirekt Ihre Identität preisgeben. Beispielsweise können wir Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Nutzer, die auf eine bestimmte Websitefunktion zugreifen, zu berechnen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, damit wir Sie direkt oder indirekt identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogenen Daten, die gemäß dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.

Wir erheben keine besonderen Kategorien von personenbezogenen Daten über Sie (dazu gehören Angaben über Ihre rassische oder ethnische Herkunft, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Sexualleben, sexuelle Orientierung, politische Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen über Ihre Gesundheit und genetische und biometrische Daten). Wir erheben auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

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WENN SIE DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT ZUR VERFÜGUNG STELLEN

Wenn wir gesetzlich oder im Rahmen eines Vertrages, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben, Daten erheben, Sie diese Daten aber nicht angeben, können wir den Vertrag, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben oder abzuschließen versuchen (z.B. um Ihnen Waren oder Dienstleistungen zu liefern), möglicherweise nicht erfüllen. In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns bestellt oder beauftragt haben, stornieren, aber wir werden Sie jeweils benachrichtigen, wenn dies der Fall ist.

3. [WIE IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHOBEN WERDEN]

Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von und über Sie zu erheben, einschließlich durch:

• Direkte Interaktionen. Sie könnten uns Ihre Identitäts-, Kontakt-, Transaktionen und Finanzdaten mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder anderweitig korrespondieren. Dazu gehören personenbezogene Daten, die Sie angeben, wenn Sie:
  • unsere Produkte oder Dienstleistungen im Geschäft oder auf unserer Website kaufen oder sich dafür interessieren;
  • ein Konto auf unserer Website erstellen;
  • unseren Newsletter abonnieren;
  • uns um Zusendung von Marketingmaterial bitten;
  • an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilnehmen;
  • an einer Werbeveranstaltung von Orlebar Brown teilnehmen;
  • eine Produktbewertung einreichen;
  • mit dem Kundendienst, dem OB-Concierge, oder dem OB-Travel-Concierge powered by Quintessentially interagieren.
• Automatisierte Technologien oder Interaktionen Während Sie mit unserer Website interagieren und Emails, die wir Ihnen schicken, können wir automatisch technische Daten über Ihre Geräte und Ausrüstung sowie zu Gewohnheiten und Mustern bei der Nutzung unserer Website erheben. Wir erheben diese personenbezogenen Daten durch die Verwendung von Cookies, Server-Logs und anderen ähnlichen Technologien. Bitte beachten Sie unsere Cookie-Richtlinie für weitere Informationen dazu.
• Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen. Wir können personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten erhalten, wie unten beschrieben:
  • Technische Daten von Analytikanbietern wie Google, die sich in Ländern außerhalb der EU befinden.
  • Kontakt-, Finanz- und Transaktionsdaten von Franchisepartner und Anbietern von technischen, Zahlungs- und Lieferdiensten wie Adyen mit Sitz innerhalb der EU.
  • Identitäts- und Kontaktdaten von Datenvermittlern wie Experian mit Sitz innerhalb und außerhalb der EU.
  • Identitäts- und Transaktionsdaten von Affiliate-Netzwerken innerhalb und außerhalb der EU.

4. [WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN NUTZEN]

Wir werden Ihr personenbezogenen Daten nur nutzen, wenn dies gesetzlich zulässig ist. In den meisten Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen verwenden:

Wenn wir den Vertrag erfüllen müssen, den wir mit Ihnen abschließen oder abgeschlossen haben. Wenn wir Ihre Einwilligung dazu haben.
Wenn wir Ihre Einwilligung dazu haben.
Wenn es für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) notwendig ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht außer Kraft setzen.
Wenn wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zum Marketing jederzeit zu widerrufen, indem Sie sich über den Link, der mit jeder Marketing-E-Mail, die wir an Sie senden, versehen ist, abmelden oder indem Sie uns kontaktieren unter dataprivacy@orlebarbrown.com.

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ZWECKE, FÜR DIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN

Im Folgenden beschreiben wir in tabellarischer Form, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen wollen und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen. Wir geben gegebenenfalls auch an, welches unsere berechtigten Interessen im jeweiligen Fall sind.

Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für mehr als einen rechtmäßigen Grund verarbeiten können, je nachdem, für welchen Zweck wir Ihre Daten verwenden. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie Informationen über den spezifischen Rechtsgrund benötigen, auf den wir uns bei der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, wenn mehr als ein Grund in der nachstehenden Tabelle aufgeführt ist.

• Zweck/Tätigkeit:
  • Um Sie als Neukunden zu registrieren
• Art der Daten:
  • (a) Identität
  • (b) Kontakt
• Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses:
  • Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen

• Zweck/Tätigkeit:
  • Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung inklusive:
  • (a) Zahlungen, Gebühren und Abgaben verwalten
  • (b) Erfüllung der Gewährleiste durch Partner und Franchisenehmer
  • (c) Das uns geschuldete Geld einzutreiben und zurückerhalten
• Art der Daten:
  • (a) Identität
  • (b) Kontakt
  • (c) Finanziell
  • (d) Transaktion
  • (e) Marketing und Kommunikation
• Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses:
  • (a) Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber
  • (b) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (zur Einziehung der uns zustehenden Forderungen)

• Zweck/Tätigkeit:
  • Zum Management unserer Beziehung zu Ihnen, was Folgendes beinhaltet:
  • (a) Benachrichtigung über Änderungen unserer Geschäftsbedingungen oder der Datenschutzerklärung
  • (b) Sie bitten, eine Bewertung zu hinterlassen oder an einer Umfrage teilzunehmen.
• Art der Daten:
  • (a) Identität
  • (b) Kontakt
  • (c) Profil
  • (d) Marketing und Kommunikation
• Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses:
  • (a) Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen
  • (b) Notwendig zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
  • (c) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten und zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen)

• Zweck/Tätigkeit:
  • Zum Management unserer After-Sales-Beziehung mit Ihnen, einschließlich:
  • (a) Unterstützung bei Garantiefragen
  • (b) Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einer Rückrufaktion
• Art der Daten:
  • (a) Identität
  • (b) Kontakt
  • (c) Profil
  • (d) Transaktion
• Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses:
  • (a) Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen
  • (b) Notwendig zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
  • (c) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten)

• Zweck/Tätigkeit:
  • Zum Management unserer Beziehung zu Ihnen, was Folgendes beinhaltet:
  • (a) Benachrichtigung über Änderungen unserer Geschäftsbedingungen oder der Datenschutzerklärung
• Art der Daten:
  • (a) Identität
  • (b) Kontakt
  • (c) Profil
  • (d) Marketing und Kommunikation
• Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses:
  • (a) Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen
  • (b) Notwendig zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
  • (c) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten)

• Zweck/Tätigkeit:
  • Zum Management unserer Beziehung zu Ihnen, was Folgendes beinhaltet:
  • (a) Sie bitten, eine Bewertung zu hinterlassen oder an einer Umfrage teilzunehmen
• Art der Daten:
  • (a) Identität
  • (b) Kontakt
  • (c) Profil
  • (d) Marketing und Kommunikation
• Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses:
  • (a) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten und zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen)

• Zweck/Tätigkeit:
  • Damit Sie an einer Verlosung, einem Gewinnspiel oder einer Umfrage teilnehmen können
• Art der Daten:
  • (a) Identität
  • (b) Kontakt
  • (c) Profil
  • (d) Nutzung
  • (e) Marketing und Kommunikation
• Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses:
  • (a) Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen
  • (b) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um zu ermitteln, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, um sie weiterzuentwickeln und unser Geschäft auszubauen)
  • (c) Einwilligung

• Zweck/Tätigkeit:
  • Um unser Unternehmen und dieser Website zu betreiben und zu schützen (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Reporting und Hosting von Daten)
• Art der Daten:
  • (a) Identität
  • (b) Kontakt
  • (c) Technisch
• Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses:
  • (a) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (zur Führung unseres Unternehmens, zur Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Dienstleistungen, zur Netzwerksicherheit, zur Betrugsprävention und im Rahmen einer Unternehmenssanierung oder Konzernumstrukturierung)
  • (b) Notwendig zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung

• Zweck/Tätigkeit:
  • Um Ihnen relevante Website-Inhalte und Anzeigen zu liefern und die Effektivität der Werbung beurteilen zu können, die wir schalten
• Art der Daten:
  • (a) Identität
  • (b) Kontakt
  • (c) Profil
  • (d) Nutzung
  • (e) Marketing und Kommunikation
  • (f) Technisch
• Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses:
  • Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um zu ermitteln, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, sie weiterzuentwickeln, unser Geschäft zu erweitern und unsere Marketingstrategie mitzuteilen)

• Zweck/Tätigkeit:
  • Zur Weitergabe an Datenanalyseprovider wie Facebook und Google, um Werbung für potenzielle Kunden mit ähnlichen Profilen zu generieren
• Art der Daten:
  • (a) Identität
  • (b) Kontakt
  • (c) Profil
  • (d) Nutzung
  • (e) Marketing und Kommunikation
• Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses:
  • Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um unser Geschäft auszubauen und unsere Marketingstrategie mitzuteilen)

• Zweck/Tätigkeit:
  • Zur Verwendung von Datenanalysen zur Verbesserung unserer Website, unserer Produkte/Dienstleistungen, unseres Marketings, unserer Kundenbeziehungen und unserer Erfahrungen
• Art der Daten:
  • (a) Technisch
  • (b) Nutzung
• Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses:
  • Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen zu definieren, unsere Website aktuell und relevant zu halten, unser Geschäft weiterzuentwickeln und unsere Marketingstrategie mitzuteilen)

• Zweck/Tätigkeit:
  • Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten
• Art der Daten:
  • (a) Identität
  • (b) Kontakt
  • (c) Technisch
  • (d) Nutzung
  • (e) Profil
  • (f) Marketing und Kommunikation
• Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses:
  • (a) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um unsere Produkte/Dienstleistungen weiterzuentwickeln und unser Geschäft auszubauen); oder
  • (b) Einwilligung

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MARKETING UND OPTING-OUT

Wir sind bestrebt, Ihnen Wahlmöglichkeiten in Bezug auf die Nutzung bestimmter personenbezogener Daten, insbesondere im Bereich Marketing und Werbung, zu geben. Sie können Ihre Marketingpräferenzen aktualisieren, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und die Opt-Out-Option wählen. Wenn Sie weiterhin Marketingmitteilungen erhalten möchten, aber einige Funktionen ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter dataprivacy@orlebarbrown.com. Sie können auch in jeder Marketing-E-Mail, die wir Ihnen zusenden, auf „Abmelden“ klicken.

Die Ablehnung von Marketingmitteilungen hindert Sie nicht daran, andere Nachrichten von uns zu erhalten, z.B. in Bezug auf bei uns bestellte Produkte, Antworten auf Kundendienstanfragen u.a.

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AKTIONSANGEBOTE VON UNS

Wir können Ihre Identitäts-, Kontakt-, Technik-, Transaktionen, Nutzungs- und Profildaten verwenden, um uns einen Überblick darüber zu verschaffen, was Sie unserer Meinung nach wünschen oder benötigen oder was für Sie von Interesse sein könnte. So entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie relevant sein können (das ist „Marketing“).

Sie erhalten Marketingmitteilungen von uns, wenn Sie Informationen von uns angefordert oder Waren oder Dienstleistungen von uns gekauft haben und sich in jedem Fall nicht gegen den Erhalt dieses Marketings entschieden haben. Sie erhalten von uns auch Marketingmitteilungen, wenn Sie uns Ihre Daten bei der Teilnahme an einem Gewinnspiel oder bei der Registrierung für eine Werbeaktion mitgeteilt und uns im Rahmen dieses Verfahrens Ihre Zustimmung gegeben haben.

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DRITTVERTRIEB

Wir werden Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an andere Unternehmen weitergeben. Wir können jedoch Ihre personenbezogenen Daten an unsere autorisierten Direktmarketing-Agenturen weitergeben, die Ihnen in unserem Namen Informationen zusenden, es sei denn, Sie teilen uns mit, dass Sie dies nicht wünschen.

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Cookies

In Ihrem Browser werden Ihre Cookie-Informationen gespeichert. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Browser-Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Jeder Browser hat eine andere Methode, um Cookies zu löschen oder Ihre Datenschutzeinstellungen zu ändern. Nachfolgend finden Sie eine einfache Anleitung, wie Sie Cookies aus jedem Browser entfernen können. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile dieser Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht mehr richtig funktionieren. Weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies finden Sie unter Cookie-Richtlinie.

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ZWECKÄNDERUNG

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der Ansicht, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn Sie eine Erklärung wünschen, wie die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, kontaktieren Sie uns bitte.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies erlaubt.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung in Übereinstimmung mit den oben genannten Regeln verarbeiten dürfen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.

5. [OFFENLEGUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN]

Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten den unten aufgeführten Parteien zu den in der Tabelle in Absatz 4 oben genannten Zwecken weitergeben.

• Außenstehende Dritte, wie im Glossar beschrieben.
• Dritte, an die wir Teile unseres Unternehmens oder unseres Vermögens verkaufen oder übertragen oder mit denen wir fusionieren bzw. unser Geschäft zusammenlegen könnten. Alternativ können wir versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Wenn es zu einer Änderung in unserem Geschäft kommt, können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten auf die gleiche Weise nutzen, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Wir verlangen von allen Dritten, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und sie gesetzeskonform zu verarbeiten. Wir gestatten unseren Drittanbietern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden und erlauben ihnen nur, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

6. [ÜBERMITTLUNG IHRER DATEN INS AUSLAND]

Einige unserer externen Dritten haben ihren Sitz in den USA, außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), sodass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des EWR erfolgt. Dies gilt auch für unsere Franchise-Partner in der ganzen Welt

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder übermitteln, die nicht zum EWR gehören, stellen wir sicher, dass sie einen ähnlichen Schutz genießen, indem wir mindestens eine der folgenden Garantien geben:

• Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder übermitteln, die entsprechend der Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogenen Daten bieten. Weitere Informationen finden Sie unter https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.
• Wenn wir bestimmte Dienstleister in Anspruch nehmen, können wir von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln verwenden, die den gleichen Schutz bieten wie in Europa. Weitere Informationen finden Sie unter https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en
• Wenn wir in den USA ansässige Anbieter verwenden, können wir ihnen Daten übermitteln, wenn sie sich zur Einhaltung der Regelungen des EU-US Privacy Shield (auch EU-US-Datenschutzschild genannt) verpflichtet haben, die von ihnen einen ähnlichen Schutz personenbezogener Daten verlangen, die zwischen Europa und den USA übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie unter https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_en

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen über die spezifischen Abläufe wünschen, die wir bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten aus dem EWR verwenden.

7. [DATENSICHERHEI]

Wir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen oder auf unautorisierte Weise verwendet, abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf die Mitarbeiter, Beauftragten, Auftragnehmer und andere Dritte, die einen geschäftlichen Bedarf haben. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Weisung hin bearbeiten und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.

Wir haben Verfahren eingerichtet, um jede vermutete Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten zu beheben, und werden Sie und die zuständigen Behörden über eine solche Verletzung informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

8. [AUFBEWAHRUNG VON DATEN]

WIE LANGE WERDEN SIE MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN NUTZEN?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie erhoben haben, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten.

Zur Bestimmung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unberechtigte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten bearbeiten und ob wir diese Zwecke auf anderem Wege erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Laut Gesetz müssen wir grundlegende Informationen über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) für steuerrechtliche Zwecke sieben Jahre lang aufbewahren, nachdem sie keine Kunden mehr sind. Wir bewahren diese grundlegenden Informationen über unsere Kunden auch sieben Jahre lang nach Ihrem letzten Kauf bei uns auf, damit wir Ihre Fragen nach dem Kauf effizient beantworten können. Außerdem müssen wir grundlegende Informationen für Garantiezwecke für einen Zeitraum von sieben Jahren und für Rückrufaktionen für einen Zeitraum von sieben Jahren aufbewahren. Wir speichern Kundenprofilinformationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, um Sie über unsere Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen auf dem Laufenden zu halten und werden diese Informationen so lange aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie die Aufbewahrung dieser Daten nicht mehr wünschen. Nach Ablauf dieser Zeiträume werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Verfahren der Dienstanbieter sicher gelöscht oder anonymisiert. Die meisten Dienstanbieter haben dafür bereits Verfahren eingeführt, die anderen sind dabei, solche einzuführen.

Unter Umständen können Sie uns auffordern, Ihre Daten zu löschen: Weiter unten finden Sie weitere Informationen dazu [Löschung beantragen].

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu Forschungs- oder statistischen Zwecken anonymisieren (sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können); in diesem Fall können wir diese Informationen ohne weitere Benachrichtigung an Sie auf unbestimmte Zeit verwenden.

9. [IHRE RECHTSANSPRÜCHE]

Unter bestimmten Umständen haben Sie Rechtsansprüche im Rahmen der Datenschutzgesetze in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Bitte klicken Sie auf die untenstehenden Links, um mehr über diese Rechte zu erfahren: [Glossar]

• [Bitte um Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten].
• [Bitte um Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten].
• [Bitte um Löschung Ihrer personenbezogenen Daten].
• [Widerspruch gegen die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten].
• [Bitte um Einschränkung der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten].
• [Recht auf Ablehnung der automatischen Profilierung Ihrer personenbezogenen Daten].
• [Bitte um Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten].
• [Recht auf Widerruf der Einwilligung].

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter dataprivacy@orlebarbrown.com.

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IN DER REGEL KOSTENFREI

Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung eines der anderen Rechte) ist für Sie kostenfrei. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage eindeutig unbegründet oder übertrieben ist oder Sie wiederholt anfragen. Alternativ können wir uns unter diesen Umständen weigern, Ihrer Bitte nachzukommen.

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WAS WIR VON IHNEN BENÖTIGEN KÖNNEN

Möglicherweise müssen wir spezifische Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder auf die Ausübung eines Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die keinen Anspruch darauf haben. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um weitere Informationen in Bezug auf Ihre Anfrage zu bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen.

10. [GLOSSAR]

RECHTMÄSSIGE GRUNDLAGE

Berechtigtes Interesse bedeutet das Interesse unseres Unternehmens an der Führung und Abwicklung unserer Geschäfte, damit wir Ihnen den besten Service und die beste und sicherste Erfahrung bieten können. Wir stellen sicher, dass wir alle möglichen Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) und Ihre Rechte berücksichtigen und ausgleichen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen bearbeiten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen unsere Interessen durch die Auswirkungen auf Sie überlagert werden (es sei denn, wir haben Ihre Einwilligung oder sind gesetzlich dazu verpflichtet oder befugt). Weitere Informationen darüber, wie wir unsere berechtigten Interessen gegen mögliche Auswirkungen auf Sie in Bezug auf bestimmte Aktivitäten abwägen, erhalten Sie, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen.

Vertragserfüllung bedeutet die Verarbeitung Ihrer Daten, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrages, an dem Sie beteiligt sind, erforderlich ist oder wenn wir vor Abschluss eines solchen Vertrages auf Ihren Wunsch hin tätig werden.

Die Einhaltung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung bedeutet die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn dies für die Erfüllung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist.

Einwilligung bedeutet, dass Sie uns ausdrücklich die Erlaubnis erteilt haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. In diesem Fall haben wir Ihnen eine spezielle Frage gestellt und Sie haben Informationen eingegeben oder ein Häkchen gesetzt, um Ihre Zustimmung zu geben.

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DRITTE

External thirdparties

• Dienstleister mit Sitz im Vereinigten Königreich, der EU und den USA, die IT- und Systemadministrationsdienste anbieten.
• Dienstleister mit Sitz im Vereinigten Königreich, der EU und den USA, die Kundenauftragsabwicklung anbieten.
• Dienstleister und Franchisenehmer, die als Verarbeiter innerhalb und außerhalb der EU tätig sind und Fulfillment-Dienstleistungen erbringen
• Professionelle Berater, die als Auftragsverarbeiter oder gemeinsam Verantwortliche tätig sind, darunter Rechtsanwälte, Banker, Wirtschaftsprüfer und Versicherer mit Sitz im Vereinigten Königreich, der EU und den USA, die Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen anbieten.
• Die britische Steuerbehörde HMRCs, Aufsichtsbehörden und andere Behörden, die als Auftragsverarbeiter oder gemeinsam Verantwortliche im Vereinigten Königreich tätig sind und unter bestimmten Umständen die Meldung von Verarbeitungstätigkeiten verlangen.
• Kundendienst-Call-Center, E-Mail, Display-Werbung, Anbieter von Produktbewertungsdiensten und Website-Verhaltensdienstleister mit Sitz im Vereinigten Königreich, der EU oder den USA. Website-Verhaltensdienstleister müssen Mausklicks, Mausbewegungen, Seitenwechsel und alle in Website-Formulare eingegebenen Texte aufzeichnen. Bankkontodaten oder sensible persönliche Daten werden nicht erhoben.
• Direktmarketing-Agenturen, die Ihnen Marketinginformationen im Namen von Orlebar Brown schicken.

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IHRE RECHTSANSPRÜCHE

Sie haben das Recht dazu:

Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (allgemein bekannt als „Antrag auf die Erteilung einer Auskunft über personenbezogene Daten“) zu beantragen. Dies ermöglicht es Ihnen, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten und zu überprüfen, ob wir sie rechtmäßig verarbeiten.

Bitte um Korrektur der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Dies ermöglicht es Ihnen, unvollständige oder ungenaue Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren zu lassen, auch wenn wir die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, überprüfen müssen.

Bitte um Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Dies ermöglicht es Ihnen, uns aufzufordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund dafür gibt, dass wir sie weiterverarbeiten. Sie haben auch das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen oder entfernen, wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch gemacht haben, der Verarbeitung zu widersprechen (siehe unten), wenn wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, um den lokalen Gesetzen zu entsprechen. Beachten Sie jedoch, dass wir nicht immer in der Lage sein werden, Ihrem Wunsch nach Löschung aus bestimmten rechtlichen Gründen nachzukommen, die Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage mitgeteilt werden.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zum Marketing jederzeit zu widerrufen, indem Sie sich über den Link, der mit jeder Marketing-E-Mail, die wir an Sie senden, versehen ist, abmelden oder indem Sie uns kontaktieren unter dataprivacy@orlebarbrown.com.

Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) berufen und es etwas an Ihrer besonderen Situation gibt, das Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen, da Sie der Meinung sind, dass sie Ihre Grundrechte und -freiheiten beeinträchtigt. Sie haben auch das Recht zu widersprechen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten. In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen.

Antrag auf Einschränkung der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Dies ermöglicht es Ihnen, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in folgenden Fällen auszusetzen: (a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten feststellen; (b) wenn unsere Verwendung der Daten unrechtmäßig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir sie löschen; (c) wenn Sie möchten, dass wir die Daten aufbewahren, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, da Sie diese zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche benötigen; oder (d) wenn Sie gegen unsere Verwendung Ihrer Daten Widerspruch erhoben haben, aber wir prüfen müssen, ob wir über vorrangige berechtigte Gründe für ihre Verwendung verfügen. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, anstatt sie zu behalten, aber die Verarbeitung einzuschränken, wenn unsere Prozesse nicht so eingerichtet sind, dass eine Einschränkung möglich ist.

Bitte um Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder einen Dritten. Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen ausgewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, die Sie uns ursprünglich zur Nutzung überlassen haben oder die wir zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen verwendet haben.

Bitte um Deaktivierung der automatischen Profilierung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht, die automatische Profilierung Ihrer personenbezogenen Daten, die für Sie eine rechtliche Konsequenz haben könnte, abzulehnen und einen Menschen an der Verarbeitungsentscheidung zu beteiligen, anstatt sie zu automatisieren. Die einzige Profilierung dieser Art, die wir vornehmen, sind unsere Marketingaktivitäten, bei denen wir unsere Marketingmitteilungen auf Ihren Transaktionsverlauf und Ihre Produktpräferenzen abstimmen. Wenn Sie diese automatische Profilierung ablehnen möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Bitte beachten Sie jedoch, dass unsere Systeme nicht so konfiguriert sind, dass sie unangepasste Marketingmitteilungen an Sie senden, sodass in der Praxis die Ablehnung der automatischen Profilierung dazu führt, dass Sie keine Marketingmitteilungen von uns erhalten.

Die Einwilligung in die Verarbeitung kann jederzeit widerrufen werden, wenn eine solche Einwilligung erteilt wurde. Dabei wirkt sich ein solcher Widerruf nicht auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung für den Zeitraum aus, bevor Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht zur Verfügung stellen. Wir werden Sie darüber informieren, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.