ORLEBAR BROWN

Privacy Policy

Le damos la bienvenida al aviso de privacidad de Orlebar Brown Limited.

Orlebar Brown respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Este aviso de privacidad le informará sobre cómo cuidamos de sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente desde dónde lo haga) o cuando visita cualquiera de nuestras tiendas. También le indicamos cuáles son sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley

Este aviso de privacidad se facilita en un formato por capas para que pueda hacer clic en las diferentes secciones indicadas a continuación. Consulte también el glosario de la sección 10 para entender el significado de algunos términos utilizados en este aviso de privacidad.

  1. [INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIÉNES SOMOS]
  2. [DATOS RECOPILADOS SOBRE USTED]
  3. [CÓMO SE RECOPILAN SUS DATOS PERSONALES]
  4. [CÓMO USAMOS SUS DATOS PERSONALES]
  5. [COMUNICACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES]
  6. [TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES]
  7. [SEGURIDAD DE DATOS]
  8. [CONSERVACIÓN DE DATOS]
  9. [SUS DERECHOS LEGALES]
  10. [GLOSARIO]

1. [INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIÉNES SOMOS]

FINALIDAD DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Este aviso de privacidad tiene por objeto informarle sobre cómo Orlebar Brown recopila y procesa los datos personales que nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web o nuestras tiendas o cuando participa en un evento de Orlebar Brown, así como cualquier dato que nos facilita cuando se inscribe a nuestro boletín de noticias, compra un producto o servicio o participa en algún concurso.

Este sitio web no está destinado al público infantil y no recopilamos deliberadamente ningún dato relacionado con menores.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Orlebar Brown Limited es el responsable del tratamiento de datos (en lo sucesivo, «Orlebar Brown», «nosotros», «nos» o «nuestro» en este aviso de privacidad).

Hemos nombrado a un gestor de privacidad de datos, que es el responsable de supervisar todas las cuestiones relativas a este aviso de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre el presente aviso, incluida cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, póngase en contacto con el gestor de privacidad de datos valiéndose de los datos que figuran a continuación.

DATOS DE CONTACTO

Puede ponerse en contacto con nuestro gestor de privacidad de datos:

Por correo postal:
Orlebar Brown Limited
87-91 Newman Street
London
W1T 3EY
Reino Unido

A/A: Gestor de privacidad de datos (Data Privacy Manager)

Por correo electrónico: dataprivacy@orlebarbrown.com

Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad supervisora para cuestiones relativas a la protección de datos del Reino Unido (www.ico.org.uk) Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad supervisora para cuestiones relativas a la protección de datos del Reino Unido

CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD Y SU DEBER DE INFORMARNOS DE CAMBIOS

Esta versión se actualizó por última vez el 17 de diciembre de 2020 y las versiones anteriores se pueden consultar poniéndose en contacto con nosotros.

Es importante que los datos personales relativos a su persona que tengamos sean precisos y actuales. Manténganos informados si hay algún cambio en sus datos personales durante su relación con nosotros..

ENLACES DE TERCEROS

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios webs, plugins y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos los sitios webs de esos terceros y no nos hacemos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea el aviso de cada sitio web que visite.

2. [DATOS RECOPILADOS SOBRE USTED]

Los datos personales o la información personal son cualquier información sobre un individuo por la cual se puede identificar a dicha persona. No incluye datos en los que se haya eliminado la identidad (datos anónimos).

Podemos recopilar, usar, guardar y transferir diferentes tipos de datos personales relativos a usted y los hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Los datos de identidad, que incluyen el nombre, el apellido de soltera, los apellidos, el nombre de usuario o identificador similar, el estado civil, el tratamiento, la fecha de nacimiento, el género o la ID de transacción.
  • Los datos de contacto, que incluyen la dirección de facturación, la dirección de entrega, la dirección de correo electrónico, los números de teléfono y los números de teléfono de contacto de emergencia.
  • Los datos financieros, que incluyen la cuenta bancaria y los datos de la tarjeta de pago.
  • Los datos de transacción, que incluyen los datos sobre los pagos recibidos o efectuados y otros datos de productos y servicios que haya adquirido de nosotros.
  • Los datos técnicos, que incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), su datos de inicio de sesión (incluidos los datos de inicio de sesión wifi y el código MAC), el tipo y la versión del navegador, los ajustes de zona horaria y ubicación, los tipos y versiones de plugins del navegador, el sistema operativo y la plataforma o cualquier otra tecnología de los dispositivos que use para acceder a este sitio web.
  • Los datos de perfil, que incluyen su nombre de usuario y su contraseña, las compras o pedidos que haya realizado y sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
  • Los datos de uso, que incluyen información sobre cómo usa nuestro sitio web, nuestros productos y nuestros servicios.
  • Los datos de marketing y comunicación, que incluyen sus preferencias para recibir publicidad por parte nuestra y de terceros y sus preferencias de comunicación, así como el modo en que interactúa con nuestras comunicaciones por correo electrónico.

También recopilamos, usamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos y demográficos, para cualquier fin. Los datos agregados pueden derivar de sus datos personales, pero legalmente no se consideran datos personales, puesto que no revelan ni directa ni indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función concreta del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos datos agregados con sus datos personales para que se le pueda identificar directa o indirectamente, trataremos esos datos combinados como datos personales, que se usarán conforme a este aviso de privacidad.

No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye datos sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida u orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud o datos genéticos o biométricos). Del mismo modo, tampoco recopilamos ninguna información sobre sus condenas o actos delictivos.

SI NO PROPORCIONA NINGÚN DATO PERSONAL

Siempre que necesitemos recopilar datos personales por ley o en virtud de los términos de un contrato que firmemos con usted y usted decida no proporcionar los datos necesarios, no podremos ejecutar el contrato actual o previsto (por ejemplo, para proporcionarle bienes o servicios). En ese caso, tendremos que cancelar el producto o el servicio que tenga con nosotros, en cuyo caso se lo notificaremos.

3. [CÓMO SE RECOPILAN SUS DATOS PERSONALES]

Usamos diferentes métodos para recopilar datos de usted y sobre su persona, que incluyen:

  • • Interacciones directas. Puede facilitarnos sus datos de identidad, contacto, transacción y financieros cumplimentando nuestros formularios o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de cualquier otro modo. Esto incluye datos personales que facilita cuando:
    • Compra o expresa su interés en nuestros productos o servicios, en tiendas o en nuestro sitio web.
    • Crea una cuenta en nuestro sitio web.
    • Se suscribe a nuestro boletín de noticias.
    • Solicita que le enviemos materiales de marketing.
    • Participa en un concurso, promoción o encuesta.
    • Asiste a un evento promocional de Orlebar Brown.
    • Envía una opinión sobre un producto.
    • Interactúa con los servicios a clientes, el servicio de atención al cliente de OB o el servicio de atención al cliente de viajes de OB ejecutado por Quintessentially.
  • • Tecnologías o interacciones automatizadas. Cuando interactúa con nuestro sitio web o los correos electrónicos que le enviamos, puede que recopilemos automáticamente datos técnicos sobre su equipo o sus acciones y patrones de navegación. Recopilamos esos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. Para obtener más información al respecto, consulte nuestra política de cookies.
  • • Terceros y fuentes de acceso público. Puede que recibamos datos personales sobre usted por parte de diferentes terceros, tal como se indica a continuación:
    • Datos técnicos de proveedores analíticos, como Google, con sede fuera del Reino Unido/UE.
    • Datos de contacto, financieros y de transacción de socios de franquicia y proveedores de servicios técnicos, de pago y de entregas, como Adyen, con sede fuera del Reino Unido, y dentro y fuera de la UE.
    • Datos de identidad y contacto de corredores de datos, como Experian, con sede dentro y fuera de la UE.
    • Datos de identidad y transacción de redes afiliadas con sede tanto dentro como fuera del Reino Unido/UE.

4. [CÓMO USAMOS SUS DATOS PERSONALES]

Únicamente utilizaremos sus datos personales en la medida en que nos permita la ley. Por lo general, usaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

Siempre que necesitemos ejecutar el contrato que vayamos a celebrar o que hayamos celebrado con usted. Siempre que tengamos su consentimiento. Siempre que sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de terceros) y sus intereses o derechos fundamentales no anulen dichos intereses. Siempre que tengamos que cumplir con alguna obligación legal o reglamentaria. Tiene derecho a revocar su consentimiento a recibir publicidad en cualquier momento cancelando la suscripción a través del enlace que enviamos con cada correo electrónico promocional o poniéndose en contacto con nosotros en dataprivacy@orlebarbrown.com.

FINES PARA LOS QUE USAREMOS SUS DATOS PERSONALES

A continuación hemos enumerado, en formato de tabla, una descripción de todas las maneras en que prevemos usar sus datos personales y cuáles son las bases legales en las que nos basamos para ello. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos, cuando procede.

Recuerde que puede que procesemos sus datos personales para más de un motivo legal, dependiendo del fin específico para el cual estemos usando sus datos. Póngase en contacto con nosotros si necesita más información sobre el motivo legal específico en el que nos basamos para procesar sus datos personales cuando se especifique más de un motivo en la tabla siguiente.

  • Finalidad/Actividad:
    • o Registrarle como nuevo cliente
  • Tipo de datos:
    • (a) Identidad
    • (b) Contacto
  • Base legal para el procesamiento, incluida la base del interés legítimo:
    • Ejecución de un contrato con usted
  • Finalidad/Actividad:
    • Procesar y entregar de su pedido, lo cual incluye:
    • (a) Gestionar pagos, cargos y costes
    • (b) Garantizar el cumplimiento por parte de socios y franquicias
    • (c) Cobrar y recuperar el dinero pendiente
  • Tipo de datos:
    • (a) Identidad
    • (b) Contacto
    • (c) Financieros
    • (d) Transacción
    • (e) Marketing y comunicaciones
  • Base legal para el procesamiento, incluida la base del interés legítimo:
    • (a) Ejecución de un contrato con usted or your employer
    • (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (cobrar deudas pendientes)
  • Finalidad/Actividad:
    • Gestionar nuestra relación con usted, lo cual incluirá:
    • (a) Notificarle cambios en nuestros términos o aviso de privacidad
  • Tipo de datos:
    • (a) Identidad
    • (b) Contacto
    • (c) Perfil
    • (d) Marketing y comunicaciones
  • Base legal para el procesamiento, incluida la base del interés legítimo:
    • (a) Ejecución de un contrato con usted
    • (b) Necesario para cumplir con una obligación legal
  • Finalidad/Actividad:
    • Gestionar nuestra relación con usted, lo cual incluirá:
    • (a) Pedirle que deje una opinión o responda a una encuesta
  • Tipo de datos:
    • (a) Identidad
    • (b) Contacto
    • (c) Perfil
    • (d) Marketing y comunicaciones
  • Base legal para el procesamiento, incluida la base del interés legítimo:
    • (a) Necesario para nuestros intereses legítimos (mantener nuestros registros actualizados y estudiar cómo usan los clientes nuestros productos/servicios)
  • Finalidad/Actividad:
    • Gestionar nuestra relación posventa con usted, lo cual incluye:
    • (a) Asistirle en cuestiones relacionadas con la garantía
    • (b) Ponernos en contacto con usted respecto a la retirada de un producto
  • Tipo de datos:
    • (a) Identidad
    • (b) Contacto
    • (c) Perfil
    • (d) Transacción
  • Base legal para el procesamiento, incluida la base del interés legítimo:
    • (a) Ejecución de un contrato con usted
    • (b) Necesario para cumplir con una obligación legal
    • (c) Necesario para nuestros intereses legítimos (mantener nuestros registros actualizados)
  • Finalidad/Actividad:
    • Gestionar nuestra relación posventa con usted, lo cual incluye:
    • (a) Asistirle en cuestiones relacionadas con la garantía
    • (b) Ponernos en contacto con usted respecto a la retirada de un producto
  • Tipo de datos:
    • (a) Identidad
    • (b) Contacto
    • (c) Perfil
    • (d) Transacción
  • Base legal para el procesamiento, incluida la base del interés legítimo:
    • (a) Ejecución de un contrato con usted
    • (b) Necesario para cumplir con una obligación legal
    • (c) Necesario para nuestros intereses legítimos (mantener nuestros registros actualizados)
  • Finalidad/Actividad:
    • Permitir la participación en un sorteo de premios o concurso, o rellenar una encuesta
  • Tipo de datos:
    • (a) Identidad
    • (b) Contacto
    • (c) Perfil
    • (d) Uso
    • (e) Marketing y comunicaciones
  • Base legal para el procesamiento, incluida la base del interés legítimo:
    • (a) Ejecución de un contrato con usted
    • (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (estudiar cómo usan los clientes nuestros productos/servicios, desarrollarlos y hacer crecer el negocio)
    • (c) Consentimiento
  • Finalidad/Actividad:
    • Administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluidos la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, el soporte, los informes y el alojamiento de datos)
  • Tipo de datos:
    • (a) Identidad
    • (b) Contacto
    • (c) Técnicos
  • Base legal para el procesamiento, incluida la base del interés legítimo:
    • (a) Necesario para nuestros intereses legítimos (gestionar nuestro negocio, proporcionar servicios de administración e informáticos, seguridad de la red, prevenir el fraude y en el contexto de un ejercicio de reorganización del negocio o reestructuración del grupo)
    • (b) Necesario para cumplir con una obligación legal
  • Finalidad/Actividad:
    • Proporcionar contenido y publicidad relevante en el sitio web y medir o comprender la efectividad de la publicidad que le ofrecemos
  • Tipo de datos:
    • (a) Identidad
    • (b) Contacto
    • (c) Perfil
    • (d) Uso
    • (e) Marketing y comunicaciones
    • (f) Técnicos
  • Base legal para el procesamiento, incluida la base del interés legítimo:
    • o Necesario para nuestros intereses legítimos (estudiar cómo usan los clientes nuestros productos/servicios, desarrollarlos, hacer crecer el negocio e informar de nuestra estrategia de marketing)
  • Finalidad/Actividad:
    • Compartir información con proveedores de análisis de datos, como Facebook y Google, para generar publicidad para clientes potenciales con perfiles similares
  • Tipo de datos:
    • (a) Identidad
    • (b) Contacto
    • (c) Perfil
    • (d) Uso
    • (e) Marketing y comunicaciones
  • Base legal para el procesamiento, incluida la base del interés legítimo:
    • Necesario para nuestros intereses legítimos (hacer crecer nuestro negocio e informar de nuestra estrategia de marketing)
  • Finalidad/Actividad:
    • Usar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias
  • Tipo de datos:
    • (a) Técnicos
    • (b) Uso
  • Base legal para el procesamiento, incluida la base del interés legítimo:
    • Necesario para nuestros intereses legítimos (definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, mantener nuestro sitio web actualizado y pertinente, desarrollar nuestro negocio e informar sobre nuestra estrategia de marketing)
  • Finalidad/Actividad:
    • Hacerle sugerencias y recomendaciones sobre productos y servicios que puedan ser de su interés
  • Tipo de datos:
    • (a) Identidad
    • (b) Contacto
    • (c) Técnicos
    • (d) Uso
    • (e) Perfil
    • (f) Marketing y comunicaciones
  • Base legal para el procesamiento, incluida la base del interés legítimo:
    • (a) Necesario para nuestros intereses legítimos (desarrollar nuestros productos/servicios y hacer crecer nuestro negocio); o
    • (b) Consentimiento

MARKETING Y OPTAR POR NO RECIBIR

Nos esforzamos por ofrecerle opciones relativas a determinados usos de los datos personales, en particular de marketing y publicidad. Puede actualizar sus preferencias de marketing iniciando sesión en su cuenta y seleccionando la opción de optar por no recibir. Como alternativa, si quiere seguir recibiendo comunicaciones de marketing, pero quiere cambiar algunas funciones, póngase en contacto con nosotros en dataprivacy@orlebarbrown.com. También puede hacer clic en «darse de baja» en cualquiera de los correos electrónicos de marketing que le enviamos. Optar por no recibir mensajes de marketing no evitará que reciba mensajes nuestros que no sean de marketing, por ejemplo mensajes relacionados con productos que haya pedido, respuestas a las preguntas efectuadas al servicio al cliente, etc.

NUESTRAS OFERTAS PROMOCIONALES

Podemos usar sus datos de identidad, contacto, técnicos, transacción, uso y perfil para hacernos una idea de lo que creemos que quiere, necesita o le puede interesar. Así es cómo decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted (esto es «marketing»).

Recibirá comunicaciones de marketing nuestras si nos ha solicitado información o ha comprado bienes o servicios nuestros y, en cada caso, siempre que no haya optado por no recibir mensajes de marketing. También recibirá comunicaciones de marketing nuestras si nos ha proporcionado sus datos al entrar en un concurso o si se ha registrado para una promoción y nos ha dado su consentimiento como parte de dicho proceso.

MARKETING DE TERCEROS

Solicitaremos que nos dé su consentimiento expreso para compartir sus datos personales con otras empresas para fines de marketing. Sin embargo, puede que revelemos sus datos personales a nuestros agentes de marketing directo autorizados, que le enviarán información en nuestro nombre, salvo que nos indique que no desee que así sea.

Cookies

Las cookies almacenan sus datos en su navegador. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del mismo o para que le avise cuando los sitios web instalen cookies o accedan a ellas. El proceso para eliminar las cookies o modificar la configuración de privacidad varía según el navegador. Este sitio web ofrece varias guías sencillas acerca de cómo eliminar las cookies en distintos navegadores. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden dejar de ser accesibles o no funcionar correctamente. Para más información sobre las cookies que utilizamos, consulte la política de cookies.

CAMBIO DE FINALIDAD

Únicamente utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los hayamos recopilado, salvo que consideremos razonable su uso por otros motivos y dichos motivos sean compatibles con la finalidad original. Si desea que le demos una explicación sobre la medida en que el procesamiento para la nueva finalidad es compatible con la finalidad original, póngase en contacto con nosotros.

Si necesitamos usar sus datos personales para una finalidad no relacionada, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.

Si necesitamos usar sus datos personales para una finalidad no relacionada, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.

5. [COMUNICACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES]

Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes indicadas a continuación para los fines establecidos en la tabla del apartado 4 anterior.

  • Terceros externos según la definición del glosario.
  • Terceros a los que elijamos vender, transferir o ceder partes de nuestro negocio o activos. O también podemos tratar de comprar otros negocios o fusionarnos con ellos. En caso de que ocurra algún cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios podrán usar sus datos personales del mismo modo que se establece en este aviso de privacidad.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de conformidad con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios terceros usen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos que los procesen para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones./p>

6. [TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES]

Algunos de nuestros terceros externos tienen su sede fuera del Reino Unido, por lo que el procesamiento de sus datos personales podría implicar una transferencia de datos fuera del Reino Unido. Esto incluye a nuestros socios de franquicia en todo el mundo por motivos de cumplimento.

Siempre que transfiramos sus datos personales fuera del Reino unido, nos aseguraremos de que se conceda el mismo grado de protección comprobando que esté implementada al menos una de las siguientes protecciones:

Póngase en contacto con nosotros si quiere más información sobre los mecanismos específicos que usamos para transferir sus datos personales fuera del Reino Unido.

7. [SEGURIDAD DE DATOS]

Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan de manera accidental, se usen o se tenga acceso a ellos de un modo no autorizado, sufran alteraciones o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a los empleados, agentes, contratistas y terceros que tengan la necesidad empresarial de conocerlos. Estos procesarán sus datos personales únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y estarán sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier entidad reguladora pertinente cualquier violación cuando así nos lo exija la ley.

8. [CONSERVACIÓN DE DATOS]

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO USARÁN MIS DATOS PERSONALES?

Solo conservaremos sus datos personales el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que los recopilamos, incluidas las finalidades de cumplir con cualquier requisito legal, contable o de notificación.

Solo conservaremos sus datos personales el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que los recopilamos, incluidas las finalidades de cumplir con cualquier requisito legal, contable o de notificación.

Por ley, tenemos que conservar algunos datos básicos de nuestros clientes (incluidos datos de contacto, identidad, financieros y de transacciones) por un periodo de siete años después de que dejen de ser clientes para fines fiscales. También conservamos estos datos básicos sobre nuestros clientes durante los siete años posteriores a su interacción más reciente con nosotros, para así poder tratar de manera eficiente cualquier consulta posventa que puedan tener. Del mismo modo, tenemos que conservar datos básicos para fines de garantía y de retirada de productos durante un periodo de siete años. Conservamos los datos del perfil de cliente que nos haya indicado que está conforme que tengamos para que le mantengamos informado sobre nuestros productos, servicios y eventos, y conservaremos dicha información hasta que nos indique que ya no desea que así sea. Al final de esos periodos, eliminaremos y anonimizaremos de manera segura sus datos personales de conformidad con los procesos de nuestros proveedores. La mayoría de nuestros proveedores tienen procesos para este fin y los pocos que aún no los tienen están implementándolos.

En algunas circunstancias, puede pedirnos que eliminemos sus datos. Para ello, vea el apartado de [Solicitud de supresión] En algunas circunstancias, puede pedirnos que eliminemos sus datos. Para ello, vea el apartado de

En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que dejen de estar asociados a su persona) para fines de investigación o estadística, en cuyo caso podremos usarlos de manera indefinida sin previo aviso.

9. [SUS DERECHOS LEGALES]

En algunas circunstancias, en virtud de las leyes de protección de datos, tiene derechos respecto a sus datos personales. Haga clic en los siguientes enlaces para obtener más información sobre esos derechos: [Glosario]

  • • [Solicitar acceso a sus datos personales].
  • [Solicitar corrección de sus datos personales].
  • [Solicitar supresión de sus datos personales].
  • [Oponerse al procesamiento de sus datos personales].
  • [Solicitar restricción del procesamiento de sus datos personales].
  • [Derecho a optar por no someterse al perfilado automático de sus datos personales].
  • [Solicitar transferencia de sus datos personales].
  • [Derecho a revocar su consentimiento].

Si desea ejercer alguno de los derechos indicados más arriba, póngase en contacto con nosotros en dataprivacy@orlebarbrown.com.

QUÉ PODEMOS NECESITAR QUE HAGA

Puede que tengamos que solicitarle información específica sobre su persona que nos ayude a confirmar su identidad y garantizar el derecho de acceso a sus datos personales (o el ejercicio de cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulgan a nadie que no tenga derecho a recibirlos. También podremos ponernos en contacto con usted para pedirle más información en relación con su solicitud para agilizar nuestra respuesta.

PLAZO DE RESPUESTA

Tratamos de contestar a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. De forma ocasional, puede que tardemos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En ese caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado.

10. [GLOSARIO]

BASE LEGAL

Interés legítimo es el interés que tenemos en realizar y gestionar nuestro negocio para que nos permita darle el mejor servicio/producto y la experiencia mejor y más segura. Nos aseguramos de que consideramos y sopesamos cualquier impacto potencial sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No usamos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses se vean invalidados por el impacto sobre usted (salvo que tengamos su consentimiento o que se requiera o permita por ley). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos respecto a cualquier impacto potencial sobre usted en relación con actividades específicas poniéndose en contacto con nosotros.

Ejecución del contrato es el procesamiento de sus datos cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que sea parte o las medidas adoptadas a instancia suya antes de celebrar dicho contrato.

Cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria es el procesamiento de sus datos personales cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria a la que estemos sujetos.

Consentimiento es el permiso explícito que nos otorga para procesar sus datos personales. En tales circunstancias, tenemos que habérselo pedido específicamente y tendrá que haber introducido dicha información o marcado una casilla para indicar su consentimiento.

TERCEROS

TERCEROS EXTERNOS

  • Proveedores de servicios que actúan como procesadores con sede en el Reino Unido, la UE y EE. UU. y que prestan servicios informáticos y de administración de sistemas.
  • Proveedores de servicios que actúan como procesadores con sede en el Reino Unido y la UE y que prestan servicios de procesamientos de pedidos de ventas.
  • Proveedores de servicios y socios de franquicias que actúan como procesadores con sede fuera del Reino Unido y dentro y fuera de la UE y que prestan servicios de cumplimiento.
  • Asesores profesionales que actúan como procesadores o controladores conjuntos, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras, con sede en el Reino Unido, la UE y EE. UU. y que prestan servicios de asesoría, seguros, bancarios, jurídicos y contables.
  • Autoridades fiscales, reguladores y otras autoridades que actúan como procesadores o controladores conjuntos con sede en el Reino Unido y la UE y que necesitan informar sobre actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.
  • Proveedores de servicios de llamadas de servicio al cliente, correo electrónico, publicidad gráfica, opinión sobre productos y proveedores de servicios de comportamiento en sitios webs que actúan como procesadores con sede en el Reino Unido, la UE o EE. UU. Los proveedores de servicios de comportamiento en sitios web deberán registrar los clics y los movimientos de ratón, el desplazamiento por páginas y cualquier texto tecleado en los formularios del sitio web. La información recopilada no incluye datos bancarios ni ningún dato personal sensible.
  • Agentes de marketing directo que le envían información de marketing en nombre de Orlebar Brown.

SUS DERECHOS LEGALES

Tiene derecho a:

Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente denominado como «solicitud de acceso a los datos del interesado»). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los procesamos de manera legal.

Solicitar corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite que corrijamos cualquier dato incompleto o impreciso que tengamos sobre usted, aunque puede que necesitemos comprobar la exactitud de los nuevos datos que nos facilite.

Solicitar supresión de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o quitemos los datos personales cuando no haya ningún motivo suficiente para que sigamos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o quitemos sus datos personales cuando haya ejercido plenamente su derecho a oponerse al procesamiento (ver abajo), cuando hayamos procesado su información de manera ilegal o cuando tengamos que eliminar sus datos personales para cumplir con la legislación local. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos cumplir con su solicitud de supresión por motivos legales específicos, que le notificaremos, llegado el caso, en el momento de su solicitud.

Tiene derecho a revocar su consentimiento a recibir publicidad en cualquier momento cancelando la suscripción a través del enlace que enviamos con cada correo electrónico promocional o poniéndose en contacto con nosotros en dataprivacy@orlebarbrown.com.

Oponerse al procesamiento de sus datos personales siempre que nos amparemos en un interés legítimo (o en los de terceros) y exista algún motivo particular que haga que quiera oponerse al procesamiento por creer que repercute sobre sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales para fines de marketing directo. En algunos casos, podremos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información que anulen sus derechos y libertades.

Solicitar restricción del procesamiento de sus datos personales. Este le permite pedirnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes supuestos: (a) si quiere que determinemos la exactitud de los datos; (b) cuando el uso que hagamos de los datos sea ilegal, pero no quiere que los eliminemos; (c) cuando necesite que conservemos los datos, aunque ya no los precisemos, porque los necesita para determinar, ejercitar o defender acciones legales; o (d) se ha opuesto a que hagamos uso de ellos, pero tenemos que comprobar si tenemos motivos legítimos imperantes para usarlos. En dichos supuestos, nos reservamos el derecho a eliminar sus datos personales, en vez de conservarlos restringiendo su procesamiento, siempre y cuando nuestros procesos no nos permitan fijar una restricción.

Solicitar transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le facilitaremos a usted, o al tercero de su elección, sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente usado y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para la que nos dio su consentimiento inicialmente o cuando utilizamos la información para ejecutar un contrato con usted.

Optar por no someterse al perfilado automático de sus datos personales. Tiene derecho a optar por no someterse a ningún perfilado automático de sus datos personales que pueda tener consecuencias legales para usted y hacer que haya una persona física involucrada en la decisión de procesamiento en vez de que sea un proceso automatizado. El único perfilado de este tipo que realizamos es en nuestras actividades de marketing, en las que personalizamos nuestras comunicaciones de marketing según su historial de transacciones y preferencias de productos. Si desea optar por no someterse a este perfilado automático, póngase en contacto con nosotros, pero tenga en cuenta que nuestros sistemas no están configurados para enviarle comunicaciones no personalizadas, con lo que, si opta por no someterse al perfilado automático, también optará por no recibir comunicaciones de marketing de parte nuestra.

Revocar consentimiento en cualquier momento, siempre que nos amparemos en el consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de ningún procesamiento efectuado antes de la revocación de su consentimiento. Si revoca su consentimiento, puede que no podamos proporcionarle determinados productos o servicios. Le informaremos llegado el caso cuando revoque su consentimiento.